在客戶采購防水測試設(shè)備的時(shí)候,很多人都會(huì)關(guān)注設(shè)備的保修時(shí)間是多久,畢竟這是價(jià)值上萬的資產(chǎn),而且又是公司不太熟悉的操作儀器。如果保修時(shí)間太短,心里面總覺得不踏實(shí)。
為什么客戶比較關(guān)心保修時(shí)間呢?站在客戶的立場上,如果一臺ip防水測試設(shè)備的保修時(shí)間只有一年,他會(huì)覺得這個(gè)設(shè)備是不是質(zhì)量有問題,不然為什么才能保修一年呢?這是很多人的第一主觀思維。
其實(shí),很多企業(yè)之所以把保修時(shí)間設(shè)置到一年,并不是對自己的產(chǎn)品不放心,而是為了讓客戶對產(chǎn)品愛惜,引起重視,好好使用和操作。如果放寬政策,把保修時(shí)間延長,那么客戶就會(huì)借助這單,想到反正是保修期內(nèi),按錯(cuò)鍵了也沒事。這對于企業(yè)就會(huì)增加后續(xù)服務(wù)的成本。也算是企業(yè)對客戶的一個(gè)變相要求操作規(guī)范吧。
但是,小編作為岳信一員,有必要為自己的公司宣傳一下:我們岳信公司,作為專業(yè)的防水測試設(shè)備生產(chǎn)廠家,我們堅(jiān)決執(zhí)行2年的保修服務(wù)。 大家可能會(huì)問:為什么你們不同呢? 因?yàn)槲覀兊脑O(shè)備具有【遠(yuǎn)程服務(wù)程序】,可以在廠內(nèi)指導(dǎo)客戶解決問題。所以,即使各位客戶不小心按錯(cuò)了參數(shù),操作不規(guī)范,我們也能幫助您快速解決問題。
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